«Единое окно» определяется как механизм, позволяющий сторонам, участвующим в торговых и транспортных операциях, представлять стандартизированную информацию и документы с использованием единого пропускного канала в целях выполнения регулирующих требований, касающихся импорта, экспорта и транзита»
РЕКОМЕНДАЦИЯ ЕЭК ООН № 33
Начиная с 15 октября 2015 г. авиакомпания "Международные Авиалинии Украины" (МАУ) принимает авиа-грузовые документы только после внесения агентом всей необходимой информации в систему авиакомпании e-booking (согласно авианакладной: отправитель, получатель, характер груза, информация о специальных условиях обработки груза и др.) минимум за 4 часа до вылета рейса на узкофюзеляжном и за 6 часов до вылета рейса на широкофюзеляжном самолете.
Агент несет ответственность за корректное внесение полной информации в систему перевозчика. В случае неполной или некорректной информации, агент должен сделать необходимые изменения в системе МАУ самостоятельно. Данные агента будут использоваться при декларировании грузов в таможенных органах стран назначения. Ошибки в данных могут повлиять на задержку в отправке груза.
По всем вопросам правильности внесения данных в систему e-booking можно обратиться в Дирекцию грузовых перевозок МАУ.